Política de Cambios y Devoluciones
Para todos los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de www.cafedeperu.com, existe un plazo de hasta 7 días, desde recibido el pedido, para efectuar cambios, lo mismo que se realizan con la boleta y/o orden de compra. Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio, además de contar con los empaques y etiquetas originales.
Nuestro equipo al recibir el producto lo examinará para asegurarse que cumpla con todo lo anteriormente mencionado. La Biblioteca no realiza devoluciones de dinero y tampoco cambios de productos que están en SALE.
Para residentes de Lima pueden acercarse a nuestra oficina: Pasaje Tejada 171 Miraflores, previa coordinación por WhatsApp al número: +51 997 939 848 para que podamos atenderlos y realizar el cambio del producto.
Para residentes de Provincia, deberán escribir al WhatsApp +51 997 939 848 para que coordinemos el cambio. Los gastos de envío del producto corren por cuenta del cliente.